Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy vé có thể thực hiện qua Website của chúng tôi tại đường link: https://bentrelimousine.com/kiem-tra-ve hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MUA VÉ LẺ

Ngày thường khi đặt từ 1 đến 5 vé:

• Từ 0 đến trước 4 tiếng trước giờ khởi hành: Phí hủy là 100%, nhà xe không hoàn lại tiền vé đã thanh toán.
• Từ 4 đến trước 8 tiếng trước giờ khởi hành: Phí hủy là 50%, nhà xe hoàn lại 50% tiền vé đã thanh toán.
• Từ trước 8 tiếng trước giờ khởi hành:

Nhà xe hỗ trợ đổi vé miễn phí 01 lần.

Nếu hủy vé: Phí huỷ vé là 10% giá trị vé đã thanh toán, nhà xe sẽ hoàn lại 90% còn lại.

• Ngày thường khi đặt trên 3 vé trở lên: Quý khách vui lòng liên hệ hotline 19009465 hoặc Zalo CTY  https://zalo.me/2475668568768179173

Ngày lễ, tết:

• Hủy vé trước khi xe khởi hành từ 5 ngày trở lên: phí hủy là 30%, nhà xe hoàn lại 70% giá trị vé đã thanh toán.
• Hủy vé trong vòng 5 ngày trước khi xe khởi hành: phí hủy là 100%, nhà xe không hoàn lại tiền vé đã thanh toán.
• Không hỗ trợ đổi vé, khách cần đổi ngày đi có thể hủy vé theo phí hủy và đặt lại vé mới.

Hotline: 1900 9465 để được hỗ trợ hướng dẫn.