Chính sách đổi trả/ hủy
Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy có thể thực hiện qua Website của chúng tôi hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Hotline: 19009465 hoặc phản hồi qua email: [email protected] để được hỗ trợ hướng dẫn.
Thời gian hủy vé:
– Thông báo trước 3 tiếng trước giờ khởi hành, hoàn 50% giá trị.
– Thông báo huỷ cận giờ khởi hành, hoàn lại 20% giá trị.
– Qua giờ khởi hành Công Ty không hỗ trợ hoàn lại giá trị đã thanh toán.
– Thời gian hoàn tiền cọc giải quyết từ 24 đến 48h sau khi nhận được thông tin từ khách hàng.
Lưu ý: Chính sách trên không áp dụng cho các dịp Lễ, Tết.
